お客さんづくり, 伝え方

No Image

こんにちは〜。
シモサワです。

昨日から東京に来ています。
今回は関東方面のお客さんたちとの発信ミーティングでした。

レクチャーとかミーティングとか、大層なことを言ってますけど、要は自分がそのお ...

SNSのこと, お客さんづくり, コミュニケーション, 雑感

No Image

こんにちは。
シモサワです。

先日、従姉妹と「シモサワ一族の女はどうして男運に恵まれないのか。」というテーマで話をしてました(笑)

身内の恥を晒すようですが…シモサワ一族(私は一人っ子なんで ...

お客さんづくり, コミュニケーション

No Image

こんにちは〜。
シモサワです。

先日のこと。
大河ドラマ税理士の山本やすぞうさんの講演を聞きに行ってきました。

山本さん(エクスマネームは「わいわい」)はエクスマ塾の先輩であり、去年開催されたエ ...

お客さんづくり, 下澤美香の考え

No Image

こんにちは~。
シモサワです。

最近関西方面に行くことが続いてます。
関西方面に行くときは新幹線。いつもの高速バス移動とは違って、ちょっとワクワクします。

さっきね、切符売り場で小さな男の子が音 ...

SNSのこと, お客さんづくり, コミュニケーション, ハッシュタグ, 使い方, 店舗

No Image

こんにちは〜。
シモサワです。

FacebookやTwitterを見ているとね、いろんなことを知ることができます。
知るだけではなく、忘れかけていたことを思い出したり、既に知っていることでも見方を変えること ...

お客さんづくり, 下澤美香の考え, 伝え方, 小売店, 店舗

No Image

こんにちは。
シモサワです〜。

お客さんのところの資料を整理していると、ふと「この文言って、どんな人を対象にして書いているのかなぁ…」って思うようなものを多々目にします。

 

対 ...

お客さんづくり, コミュニケーション

No Image

こんにちは〜。
シモサワです。

 

私は「お客さんに覚えてもらいたいのなら、まず自分がそのお客さんのことを覚えること」と心がけています。

これは、社会に出て水商売の道に入ってから、かれこれ2 ...