お客さんづくり, 未分類

資料づくりで一番手がかかるのは図に表すこと。
一連の流れをわかりやすく、かつ、ごちゃごちゃしなきゃようにするのに時間がかかります。この一枚のためにどんだけ時間がかかったのか…(笑)

でも、何の為に発信するのか、その ...

お客さんづくり

間違ったことを言っていないのに、すっごく違和感を感じることがあります。
言い分はわかるけど、正しいことだけど…あれ???って。

質問をすればその答えは返ってくるものの、杓子定規な受け答えなので、その先に ...

お客さんづくり

人間関係を作るには、コミュニケーションが必要ですよね。
コミュニケーションの仕方は、その相手との関係で変わってくるもので、家族間、友人、そして、仕事関係でも、社内、社外と状況でも変わってきます。

私は家族と住んでい ...

お客さんづくり

私は接客業から就職をスタートして、ずっと接客肌で教育を受けていたので、常にお客さんを大事にしなさい!と教えられてきました。

この「大事にしなさい!」というニュアンスは、時には解釈の違いもありましたし、その時時のボスによって ...

お客さんづくり

私は「どうせ…〇〇だから」と、最初から諦めモードになるのは嫌だなって思ってます。

どうせ田舎だから。
どうせ年寄りしか来ないから。
どうせやってもムダだから。

この「どうせ」を逆に考えると、また ...

お客さんづくり

こんにちは、下澤です。
ここのところ、付き合いが遠くなっていた友人たちに立て続けに会う機会がありました。

学生時代、通う学校が違うのに毎日のように会っていた友達。
特別何があるというわけでもないけれど、会わ ...

お客さんづくり

一時期、私は、お客さんに喜んでもらうことは、お客さんの言い分を聞くことだと、勘違いしていました。お客さんの望むことなら、自分の時間や労力を使ってでもする、といった下僕的な存在でいることが必要なんだと思っていたんですよね。
変な ...

お客さんづくり, 街の社長の家庭教師

こんにちは、下澤美香です。
SNSの発信レクチャーを通じて、世の中にはいろんな売り方があるんだなと思っています。
そして、売り方も様々ですし、売るものも、形があるものから形のないものまで、様々なものがありますよね。 ...

SNSについて, お客さんづくり

SNS発信のアドバイスをしている中で思うのは、SNSは操作方法を覚えるだけではないということです。でも、覚えただけで満足してしまう方もいますし、覚えても発信内容につまずいて遠ざかってしまう方もいます。せっかく覚えたのにもったいないなー ...

お客さんづくり, 街の社長の家庭教師

先日、友達と打ち合わせという名の座談会してきました。
この友達とは、話す軸の部分が共有されてるので話の内容が掴みやすく、話がスンナリ進むし、スムーズだからいろんな発想も次々と浮かんできます。そのせいなのか、いつも時間が足りなく ...